Säkerställ att byrån har bra leverantörer
Särskilt att tänka på
Vid kvalitetssäkring av leverantörer är det god idé att utgå från detta: Behov – tillgodose krav – referenser – priser – avtal – sekretess – försäkringsskydd –utvärdering.
Klargör vilka behov som finns och vilka leverantörer som kan tillgodose kraven. Ta referenser och utvärdera priserna. Teckna avtal och se till att sekretess och försäkringsskydd tillgodoses. Genomför en återkommande utvärdering av leverantören för uppföljning av kvaliteten.
Underkonsult
Underkonsulter är ett kvalitetskänsligt område som anlitas utifrån olika behov. Behovet är allt från särskild experthjälp till att utöka byråns resurser av redovisningstjänster. Ett bra kontaktnät är A och O. Tänk på att förtydliga i avtalet vilken dokumentation som ska finnas hos varje part. Sekretess och klargörande av försäkringsskyddet är andra viktiga delar av avtalet. Var uppmärksam på vad som kan hända om parterna blir oense. Beakta även Reko 595 – Användning av annans arbete.
Programvaror
Programvaror är ett annat känsligt område. Redovisningstjänster kräver funktionsenliga redovisningssystem som kan anpassas till kundernas behov och har funktioner som tillgodoser lagar och regler. Bokföringsprogram ska till exempel ha en tillgänglighet till systemdokumentation och tillhandahålla en behandlingshistorik för alla kundfiler. En standardfunktion att exportera SIE-filer för olika perioder ger en effektiv hantering. Om bokföringsprogrammet finns i ”molnet” är det särskilt viktigt att säkerställa att leverantören tillhandahåller datafiler under hela arkiveringstiden.
ISO 9001
Kvalitetssäkring av leverantörer är ett av många områden inom ISO 9001. SRFs kvalitetssäkr-ingssystem för medlemmar har en utarbetad uppföljningsrutin för detta.
Har du frågor om SRFs kvalitetssäkringssystem enligt ISO 9001 för redovisnings- och revisionsföretag? Skicka ett mejl till ISO-ansvarig Eva Perninge Forsell eva.perninge.forsell@srfkonsult.se
Har du funderingar kring SRFs kvalitetskontroll? Skicka ett mejl till kvalitetskansli@srfkonsult.se.