Se över byråns rutiner
Utvärdering
Hann du, under arbetet med säsongens alla bokslut och deklarationer, att utvärdera hur samarbetet har fungerat med alla kunder? Hur gärna man än vill att allt arbete ska flyta på utan problem och förseningar så går det inte alla gånger. Många känner nog igen situationen att man året efter sitter och undrar varför man gått i samma fälla igen, med samma kunder som kommer med samma undermåliga underlag. Dessutom försent. Som en del i ett effektivt sätt att sköta byråns arbete är det nödvändigt att med jämna mellanrum gå igenom de kunder man arbetar med och se över det framtida samarbetet med dem som försenar arbetet och drar ner kvaliteten på byråns arbete. En utvärdering, en så kallad prövning, är bra för både kvalitetssäkring av arbetet och långsiktig lönsamhet. Genom att använda en blankett tydliggörs beslutet om kunden ska behållas eller inte.
I SRF Reko Byråstöd hittar du en sådan blankett – omprövning av uppdrag.
SRF Reko Byråstöd
Även andra rutiner och arbetssätt kan behöva en komplettering eller förändring. Används tillräckligt bra programvaror? Kan arkivering av all dokumentation ske på ett smartare sätt? Arkiveras rätt material? Vilka kunskaper och erfarenheter behöver kompletteras? Uppfyller byråns rutiner de viktiga momenten i Reko? Från och med årets version av Reko, har SRF lyft fram behovet av skriftliga rutiner och riktlinjer. Om byråns rutinbeskrivningar enbart är muntliga, är det hög tid att få dessa på pränt.
I SRFs kvalitetskontroll kommer vi att följa upp att det finnas skriftliga rutiner och riktlinjer även för mindre byråer. I SRF Reko Byråstöd finns malltexter som du och dina kollegor kan använda för att gå igenom byråns hantering av redovisningstjänster. SRF Reko Byråstöd hittar du när du loggar in på Mina sidor/Dokumentmallar på www.srfkonsult.se.
ISO 9001
För att driva en byrå effektivt finns ett större behov än det innehåll som finns i Svensk standard för redovisningstjänster, Reko. Därför tillhandahåller även SRF ytterligare ett stöd. SRFs ISO 9001-certifiering ger stöd för att driva byrån ur ledningsperspektiv.
Har du frågor och funderingar kring SRFs kvalitetskontroll? Skicka ett mejl till kvalitetskansli@srfkonsult.se